
ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ 24 שעות ביממה בכל שאלה או בקשה להצעת מחיר ואנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי. זוהי גם צורת הפניה המועדפת עלינו לצורך מתן תשובות. במידה ואין מענה במספר הטלפון אנא מלאו בקשת הצעת מחיר כאן ואנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי.
כמה סיבות למה כדאי לעבוד איתנו בטיפול בבעיות גיר ברכבים אלו…
✓בגלל האיכות – אנו לא מסתפקים רק בתיקון המחשב ברמה גבוהה ואיטומו מחדש לעמידה בכל תנאי מזג אוויר, אנו גם בודקים באופן מעשי כל מחשב לאחר תיקונו במכשיר בדיקה מיוחד (טסטר) שפיתחנו למטרה זו, ועבור לקוחות מרוחקים (ויש לנו לקוחות גם מרמת הגולן והדרום הרחוק) שמעוניינים בכך אנו גם מציעים שרות בדיקה בנסיעת מבחן ברכב שלנו למרחק עשרות ואף מאות קילומטרים לפי בחירת הלקוח, על מנת לבדוק אותו באופן המקסימלי האפשרי וגם בנושא זה אין לנו מתחרים!
✓בגלל האחריות – אנו בטוחים באיכות התיקון שלנו ולכן יכולים להציע הרחבת אחריות מעבר ל-3 החודשים המקובלת בשוק גם לחצי שנה, שנה (כמו אחריות היבואן על מחשב חדש!) שנתיים (כפול מאחריות היבואן!!) ואפילו אחריות ללא הגבלת זמן (!!!). אחריות ברמה כזו לא ניתן לקבל מאף גורם אחר בענף הרכב.
✓בגלל הגמישות – במקרים דחופים ניתן לקבל שרות גם מעבר לשעות העבודה המקובלות.
✓בגלל מהירות הטיפול – אנו מבינים את הקושי להשאיר את רכבכם במוסך למשך מספר ימים עד לסיום תיקון המחשב שלכם כמקובל, ולכן מציעים אפשרות גם לשרות אקספרס. ניתן להגיע לאחד ממוסכינו באזור המרכז, ולאחר ביצוע דיאגנוזה לקבל מחשב משופץ ובדוק במידה וקיים במלאי מחשב המתאים לדגם רכבכם, או לקבל חליפי זמני עד לסיום תיקון המחשב שלכם ולצאת מהמוסך מספר שעות מרגע הגעתכם. לאחר סיום התיקון וביצוע בדיקות מקיפות תוזמנו להגיע להתקנת מחשבכם המתוקן.
✓בגלל הנסיון – אנו מנוסים מאד בטיפול במחשבים אלו ונותנים שרות למוסכים כלליים, מוסכים מורשי פולקסווגן ולקוחות פרטיים מכל רחבי הארץ.
✓פתרון כולל במקום אחד – אנו מציעים שרות ייחודי בארץ של דיאגנוסטיקה מתקדמת משולבת עם שרותי מעבדה, ויודעים לאתר את הבעייה ולפתור אותה גם יחד. לעיתים הבעייה כלל לא במחשב אלא באחד החיישנים בגיר, בצמת החוטים ברכב, או בגיר עצמו, לכן השיטה המקובלת של החלפת חלקים שונים בתקווה שהבעייה תיפתר, או דיאגנוסטיקה במוסך ותיקון במעבדה במקום אחר, יכולה לגזול זמן רב ולגרום להוצאות מיותרות.
✓בגלל היכולות – אנו מתקנים במעבדה את כל סוגי התקלות האפשריות במחשבים אלו, כולל מחשבים שתיקונם לא הצליח במעבדות אחרות. במידה והמחשב לא ניתן לתיקון בגלל נזק בלתי הפיך שנגרם לו לפני שהגיע אלינו, נוכל להציע לכם מחשב משופץ ובדוק באחריות למשך כל זמן שתרצו.
✓בגלל השרות – אנו מטפלים בלקוח לפתרון הבעייה מההתחלה ועד הסוף, החל בדיאגנוזה מקיפה, בדיקה עם מחשב תקין שלנו כדי לברר אם הבעייה במחשב, בגיר, באחד החיישנים החיצוניים או בצמת החוטים, ובמידה והבעייה בגיר עצמו אנו יכולים להפנותו למוסך או מכון גירים שעובדים בשיתוף פעולה איתנו. לכל אורך הדרך הלקוח מעודכן ונמצא בתמונה. כמו כן יש לנו מעבדה ניידת הפעילה באזור המרכז, ולקוחות מרוחקים יכולים לקבל שרות באחד המוסכים שעובדים איתנו והקרוב ביותר למקום מגוריהם (אם כי דיאגנוזה מתקדמת לבעיות מורכבות על ידנו מחייבת הגעה אלינו לאזור המרכז).
בנוסף, אנו מספקים גם תמיכה ושרותים למוסכים:
1. תיקון מחשב לפי קודי תקלה שמספק המוסך, או שיפוץ כללי שמכסה כל תקלה אפשרית.
2. אספקת מחשב משופץ ובדוק מהמלאי, כולל בדיקה בנסיעה בפועל ברכב (כפוף לזמינות במלאי לאור הביקוש הרב).
3. בדיקת תקינות מחשב שנשלח אלינו לבדיקה ע"י מכשיר בדיקה מיוחד.
4. דיאגנוזה לגיר ברכב שנשלח אלינו לבדיקה ואיתור אם הבעיה במחשב, בצמות, באחד החיישנים או בגיר עצמו.
5. למוסכים מרוחקים: סיוע בדיאגנוסטיקה מרחוק לבעיות בגיר.
6. הפניית לקוחות שפונים אלינו למוסכים שעובדים איתנו באזור מגוריהם.
מיחזור – אנו בעד מיחזור ומציעים תשלום, הנחה או זיכוי למי שימסור לנו מחשבי גיר תקולים כאלו לשימוש במעבדתנו כמקור לחלקי חילוף.
לפניה בנושאים אחרים צרו קשר.


