Megane-key-card

נכנסתם לרכב, הכנסתם את מפתח הכרטיס לחריץ המתאים בדשבורד ולחצתם על כפתור START כדי להתניע, אבל הרכב לא מניע…התסריט הזה ודאי מוכר כמעט לכל בעל רכב רנו עם מפתח כרטיס אלקטרוני (וגם של יצרנים אחרים) בשלב זה או אחר, עקב בלאי בלתי נמנע במפתחות הכרטיס העדינים יחסית האלו, כמו גם מורכבות מערכות המיגון המתוחכמות הקיימות כיום.

בניגוד לדעה הרווחת, כדאי שתדעו שבעיית ההתנעה לא נגרמת תמיד בגלל הכרטיס האלקטרוני ויכולה לנבוע גם מתקלה בקורא הכרטיסים, מנעול ההגה האלקטרוני, הקודנית, מערכת החשמל או אחד המחשבים ברכב ועדיף לתת למי שמבין היטב בכל המערכות האלו לפענח ולפתור את הבעיה במקום לעשות נסיונות וניחושים עם בעלי מקצוע מזדמנים שעלולים לנסות לאלתר "פתרונות" שרק יגרמו לנזקים וסיבוכים נוספים. לא פעם מגיעים למוסכים שנעזרים בשירותינו רכבים שעברו שרות "חילוץ" ואנחנו נאלצים לתקן גם בעיות חדשות שנוצרו כשהעלות הנוספת והמיותרת נופלת כמובן על בעל הרכב. אנו מומחים במגוון רכבי רנו (וגם ברכבים אחרים) ויודעים לתת פתרונות למגוון בעיות רחב ביותר, כולל תיקון רכיבים ומחשבים תקולים במעבדת המחשבים שלנו.

במידה ונתקעתם עם רכב כזה שמסרב להניע, אנו ממליצים לעשות אבחון ראשוני בעצמכם בהתאם למתואר בהמשך עמוד זה ואז ליצור איתנו קשר לקבלת יעוץ. כמו כן, באם מערכת המיגון פעילה יהיה קשה מאד לגרור את הרכב בשל מנעול ההגה האלקטרוני שמונע את סיבוב גלגל ההגה, ובמקרה של רכב שתקוע בחנייה תת קרקעית הגרירה לרוב לא אפשרית כלל והפתרון הנכון והזול ביותר הוא תיקון התקלה במקום.

אז איך תדעו אם הבעיה במפתח הכרטיס או במשהו אחר ברכב?

הפעולה הראשונה שצריך לעשות היא להסתכל אם מופיעה הודעה בצג הדיגיטלי בלוח השעונים בזמן שלוחצים על כפתור START.

אם מופיעה הודעה "CARD NOT DETECTED", אז בהחלט קיימת אפשרות שהכרטיס שלכם תקול, אבל הודעה כזו יכולה לנבוע גם מתקלות אחרות כמו תקלה במערכת הקודנית שברכב או בקורא הכרטיסים, לכן אם תזמינו מנעולן שיבוא לשכפל לכם מפתח חדש בהחלט יתכן שהבעיה לא תיפתר אבל אתם תצטרכו להיפרד מכמה מאות שקלים בכל מקרה…ואם לחילופין הזמנתם שירות חילוץ (שלא יכולים לשכפל מפתח) והם הציעו לנטרל את הקודנית כפתרון אפשרי, בהחלט יתכן שהבעיה לא תיפתר במידה ודווקא כרטיס המפתח תקול ולא הקודנית, אבל גם במקרה הזה תאלצו להיפרד מכמה מאות שקלים ועכשיו יש לכם גם בעיה נוספת של מערכת קודנית מושבתת שלא לצורך, ואם תרצו להפעיל אותה מחדש תצטרכו לגשת למתקין קודניות (שאולי ינסה למכור לכם התקנת מערכת חדשה….).

הצעתנו היא קודם כל לנסות את המפתח הרזרבי (ואם אין לכם כזה, זו ההזדמנות ללמוד למה תמיד כדאי שיהיה מפתח רזרבי…).

אם לחילופין מופיעה בצג הדיגיטלי הודעה של "STREERING COLUMN LOCKED" או "STEERING COLUMN UNLOCKED", אז יש לכם בעיה אחרת שקשורה למנעול ההגה האלקטרוני, אלא שגם במקרה זה הבעיה לא בהכרח במנעול ההגה האלקטרוני עצמו אלא תיתכן בעיה אחרת שקשורה למערכת האימובילייזר המקורית או מערכת החשמל ברכב. ואם לרוע מזלכם ההגה נעול ואיש החילוץ שהגיע ניסה לשחרר את מנעול ההגה בכוח או בצורה לא נכונה, מנעול ההגה ינעל סופית על מוט ההגה ותאלצו לגרור את הרכב למוסך כדי שיחליפו גם את מוט ההגה כולו בעלות גבוהה למדי, מעבר לבעיה של איך גוררים רכב עם מוט הגה נעול?…(בהנחה שהגרר ידע איך להוציא את הגיר מפארקינג ואת ההנדברקס (בלם היד) החשמלי, במידה וקיים, מנעילה).

נשמע כמו תסבוכת לא קטנה…וזה אכן כך במידה ותיתנו למישהו שלא מנוסה בכל מערכות הרכב לנסות לפתור את הבעיה. הפתרון הנכון הוא להזמין מקצוען שמכיר היטב את כל מערכות הרכב כולל מערכת המיגון על מנת שיבצע דיאגנוסטיקה נכונה לזיהוי הבעיה וטיפול בפתרונה במקום לבצע נסיונות וניחושים מיותרים.

במידה ואתם תקועים עם רכב כזה בעל כרטיס אלקטרוני והרכב לא מניע, הינכם מוזמנים לפנות אלינו בוואטסאפ בכל שעה או בטלפון 058-4251251 בשעות העבודה המקובלות. ישנה אפשרות שנצליח להניע לכם את הרכב מרחוק (!) כדי שתוכלו להגיע אלינו מיידית בכוחות עצמכם להמשך טיפול במקום לחכות שעות לגרר או לנותן שרות אחר שכלל לא בטוח שיצליחו לפתור את הבעיה ואפילו עלולים לגרום לנזקים או סיבוכים נוספים.

במידה ואין מענה בטלפון הנ"ל, אנא לחצו כאן ואנו נחזור אליכם בשעות הפעילות.

מידע נוסף לגבי תיקון מפתחות כרטיס של רנו ניתן לקרוא בהמשך עמוד זה ==>

—————————————————————————————————————-

בחלק מהרכבים שלה רנו מספקת "מפתחות חכמים" בצורת כרטיס. למרות היתרונות שלהם, רמת האמינות שלהם אינה גבוהה והמעגל האלקטרוני שבתוכם רגיש לנזקים שיכולים להיגרם מנפילות, כיפוף הכרטיס בכיס, נזקי מים ובעיות אחרות. גם המארזים מתפרקים/נשברים לאחר זמן שימוש.

ישנם לא מעט גורמים בשוק אשר מציעים תיקון כרטיסים כאלו ברמות שונות של איכות עבודה ותקופת אחריות. חלקם אף עלולים לגרום נזק נוסף במהלך נסיון התיקון בשל חוסר מקצועיות ולכן מומלץ לפנות למעבדה שמנוסה בתיקון ובבדיקת כרטיסים אלו בצורה מקצועית.

אנו מתקנים כרטיסים אלו תוך הקפדה על איכות התיקון כמו גם בדיקת אמינותו בעזרת ציוד אלקטרוני מתאים ונותנים אחריות על התיקון לתקופה של 3 חדשים (לא כולל נזקים מכניים שנגרמו ע"י המשתמש, חיבור סוללה הפוכה או נזקי מים) ולמעוניינים ניתן להרחיב את האחריות לתקופה של חצי שנה, שנה, או אפילו ללא הגבלה.

חשוב לציין שהחלפת מארז הכרטיס האלקטרוני לאריזה חדשה אינה מעידה על איכות התיקון הפנימי, ומה שחשוב באמת הוא איכות התיקון האלקטרוני לטווח ארוך.

יתרה מכך, המארז המקורי של רנו איכותי יותר מהתחליפים הסיניים ולכן אם אינו שבור אנו מעדיפים להשאיר את המארז המקורי, אותו אנו פותחים  בצורה מקצועית ומדוייקת עם מכשור מיוחד (ולא סכין יפנית כמו רבים אחרים) וסגירה מחדש מדוייקת ואסטטית.

לתשומת בעלי רכבים אלו, חלק מהכרטיסים והמארזים החליפיים המוצעים בשוק הינם במידות שונות מהמקור (עבים יותר) ולכן נוצר קושי להכניס את הכרטיס לקורא הכרטיסים ברכב, מה שעלול לגרום נזק לקורא הכרטיסים.